ĐA KÊNH

Telegram

Thêm Bot Telegram vào Omistack bằng Bot Token để nhận tin nhắn người dùng.

Kênh Telegram kết nối một Bot Telegram với Omistack. Người dùng nhắn tin tới bot này (hoặc nhắn trong nhóm có bot) sẽ được tạo thành hội thoại trong hệ thống.

Chuẩn bị Bot Telegram #

1. Mở Telegram, tìm @BotFather và bắt đầu hội thoại.
2. Gõ lệnh /newbot, đặt tên hiển thị và username kết thúc bằng bot.
3. BotFather trả về Bot Token dạng chuỗi (vd: 123456789:ABC-DEF…). Copy lại token này.

Thêm Bot vào Omistack #

1. Vào Đa kênh → Telegram, bấm Thêm Bot Telegram.
2. Dán Bot Token vừa lấy từ BotFather.
3. Bấm xác nhận. Omistack gọi Telegram để xác minh token và lấy thông tin bot.
4. Bot xuất hiện trong danh sách Bot đã tích hợp.

Trang danh sách #

Mỗi bot đã thêm hiển thị:

• Tên bot, username dạng @bot_name, Bot ID.
• Trạng thái Đang hoạt động.
• Liên kết Mở trên Telegram để mở chat với bot.
• Thời gian thêm bot và lần cập nhật gần nhất.

Bấm Xem thêm trên card để xem chi tiết khả năng của bot:

• Tham gia nhóm — bot có thể được thêm vào nhóm chat.
• Đọc mọi tin nhắn nhóm — bot nhận được toàn bộ tin trong nhóm, không chỉ tin nhắc trực tiếp.
• Inline queries, Kết nối Business, Main Web App — các tính năng nâng cao khác do BotFather cấu hình.

Hành động trên từng bot #

• Bấm card mở trang chi tiết để cấu hình nhóm xử lý + chiến lược định tuyến.
• Kiểm tra — chạy thử kết nối với Telegram.
• Xóa — gỡ bot khỏi Omistack. Tài khoản bot vẫn tồn tại trên Telegram, có thể dùng cho hệ thống khác.