[{"data":1,"prerenderedAt":219},["ShallowReactive",2],{"cms-doc-products\u002Foverview":3,"cms-nav":52},{"slug":4,"parent_slug":5,"category":6,"title":7,"description":8,"blocks":9,"sort_order":50,"updated_at":51},"products\u002Foverview","products","SẢN PHẨM","Tổng quan Sản phẩm","Giới thiệu các phần trong module Sản phẩm: danh sách sản phẩm, danh mục, khuyến mãi, nhà cung cấp.",[10,13,18,25,28,30,36,39,46],{"type":11,"content":12},"paragraph","Module \u003Cstrong>Sản phẩm\u003C\u002Fstrong> giúp bạn quản lý toàn bộ catalog hàng hoá của workplace: từ chính sản phẩm và mẫu mã, danh mục cây hai cấp, các chương trình khuyến mãi, đến danh sách nhà cung cấp đứng sau từng mặt hàng.",{"type":14,"level":15,"id":16,"content":17},"heading",2,"cac-muc","Các mục cấu hình",{"type":19,"items":20},"list",[21,22,23,24],"\u003Cstrong>Danh sách sản phẩm\u003C\u002Fstrong> — toàn bộ sản phẩm và mẫu mã, kèm tồn kho, giá bán, ảnh, video, danh mục, nhà cung cấp.","\u003Cstrong>Bảng điều khiển sản phẩm\u003C\u002Fstrong> — cây danh mục sản phẩm, cấu hình các nhánh và nhánh con để gắn vào sản phẩm.","\u003Cstrong>Khuyến mãi\u003C\u002Fstrong> — danh sách chương trình khuyến mãi đang chạy, theo nhiều cơ chế khác nhau (theo số lượng, đơn hàng, đồng giá, voucher…).","\u003Cstrong>Nhà cung cấp\u003C\u002Fstrong> — danh sách đối tác cung cấp hàng, kèm thông tin liên hệ, tài khoản ngân hàng, địa chỉ.",{"type":14,"level":15,"id":26,"content":27},"moi-lien-ket","Mối liên kết giữa các mục",{"type":11,"content":29},"Khi chuẩn bị bán một mặt hàng, bốn mục trên thường được dùng cùng nhau:",{"type":19,"items":31},[32,33,34,35],"Sản phẩm cần được gắn vào một \u003Cstrong>danh mục\u003C\u002Fstrong> để khách hàng và nhân viên dễ tra cứu (xem \u003Ca href=\"\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fdashboard\">Bảng điều khiển sản phẩm\u003C\u002Fa>).","Mỗi sản phẩm có thể chọn một hoặc nhiều \u003Cstrong>nhà cung cấp\u003C\u002Fstrong> để theo dõi nguồn hàng (xem \u003Ca href=\"\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fsupplier\">Nhà cung cấp\u003C\u002Fa>).","\u003Cstrong>Khuyến mãi\u003C\u002Fstrong> được áp dụng dựa trên danh mục, mẫu mã, giá trị đơn hàng hoặc voucher (xem \u003Ca href=\"\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fpromotion\">Khuyến mãi\u003C\u002Fa>).","Bên cạnh danh mục, một sản phẩm còn có thể được gắn \u003Cstrong>chất liệu\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>thẻ\u003C\u002Fstrong>, \u003Cstrong>nhóm đơn vị tính\u003C\u002Fstrong> để phân loại sâu hơn.",{"type":14,"level":15,"id":37,"content":38},"thu-tu-thiet-lap","Thứ tự thiết lập khuyến nghị",{"type":19,"ordered":40,"items":41},true,[42,43,44,45],"\u003Ca href=\"\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fdashboard\">Bảng điều khiển sản phẩm\u003C\u002Fa> — dựng cây danh mục trước để khi tạo sản phẩm là gán được ngay.","\u003Ca href=\"\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fsupplier\">Nhà cung cấp\u003C\u002Fa> — nhập danh sách đối tác cung cấp.","\u003Ca href=\"\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Flist\">Danh sách sản phẩm\u003C\u002Fa> — cấu hình thẻ, chất liệu, nhóm đơn vị tính, sau đó tạo từng sản phẩm và mẫu mã.","\u003Ca href=\"\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fpromotion\">Khuyến mãi\u003C\u002Fa> — sau khi đã có sản phẩm, tạo các chương trình khuyến mãi gắn lên sản phẩm\u002Fdanh mục\u002Fvoucher.",{"type":47,"variant":48,"content":49},"callout","info","Bạn có thể quay lại bổ sung danh mục, nhà cung cấp, thẻ bất cứ lúc nào — sản phẩm đã có sẵn vẫn chỉnh được. Tuy nhiên đi đúng thứ tự ngay từ đầu sẽ tiết kiệm thời gian gán lại từng sản phẩm về sau.",500,"2026-04-25 20:22:53",{"mainNav":53,"sidebarNav":78},[54,57,60,63,66,69,72,75],{"label":55,"to":56},"Cài đặt","\u002Fdocs\u002Fsettings\u002Foverview",{"label":58,"to":59},"Tổng đài CRM","\u002Fdocs\u002Fcall-center\u002Foverview",{"label":61,"to":62},"Tổ chức","\u002Fdocs\u002Forganization\u002Foverview",{"label":64,"to":65},"Dữ liệu","\u002Fdocs\u002Fobjects\u002Foverview",{"label":67,"to":68},"Quy tắc dữ liệu","\u002Fdocs\u002Fgeneral\u002Foverview",{"label":70,"to":71},"Sản phẩm","\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Foverview",{"label":73,"to":74},"Chiến dịch","\u002Fdocs\u002Fcampaign\u002Foverview",{"label":76,"to":77},"Đa kênh","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Foverview",[79,83,109,125,141,154,169,182],{"label":55,"links":80},[81],{"label":82,"to":56},"Tổng quan trang Cài đặt",{"label":84,"links":85},"Cấu hình tổng đài",[86,88,91,94,97,100,103,106],{"label":87,"to":59},"Tổng quan cấu hình tổng đài",{"label":89,"to":90},"Thư viện media","\u002Fdocs\u002Fcall-center\u002Fmedia-library",{"label":92,"to":93},"Giờ làm việc","\u002Fdocs\u002Fcall-center\u002Fbusiness-hours",{"label":95,"to":96},"Nhóm nhân sự","\u002Fdocs\u002Fcall-center\u002Fgroups",{"label":98,"to":99},"Hàng đợi (Queue)","\u002Fdocs\u002Fcall-center\u002Fqueues",{"label":101,"to":102},"Cấu hình IVR","\u002Fdocs\u002Fcall-center\u002Fivr",{"label":104,"to":105},"Số hotline","\u002Fdocs\u002Fcall-center\u002Fhotline",{"label":107,"to":108},"Chính sách SLA","\u002Fdocs\u002Fcall-center\u002Fsla",{"label":61,"links":110},[111,113,116,119,122],{"label":112,"to":62},"Tổng quan tổ chức",{"label":114,"to":115},"Vai trò và phân quyền","\u002Fdocs\u002Forganization\u002Froles",{"label":117,"to":118},"Nhân sự","\u002Fdocs\u002Forganization\u002Femployees",{"label":120,"to":121},"Phòng ban","\u002Fdocs\u002Forganization\u002Fdepartments",{"label":123,"to":124},"Vị trí công việc","\u002Fdocs\u002Forganization\u002Fpositions",{"label":64,"links":126},[127,129,132,135,138],{"label":128,"to":65},"Tổng quan Đối tượng",{"label":130,"to":131},"Quản lý đối tượng","\u002Fdocs\u002Fobjects\u002Fmanage",{"label":133,"to":134},"Tổng quan Bản ghi","\u002Fdocs\u002Frecords\u002Foverview",{"label":136,"to":137},"Trang danh sách bản ghi","\u002Fdocs\u002Frecords\u002Flist",{"label":139,"to":140},"Trang chi tiết bản ghi","\u002Fdocs\u002Frecords\u002Fdetail",{"label":67,"links":142},[143,145,148,151],{"label":144,"to":68},"Tổng quan quy tắc dữ liệu",{"label":146,"to":147},"Quy tắc bảo mật dữ liệu","\u002Fdocs\u002Fgeneral\u002Fdata-security",{"label":149,"to":150},"Quy tắc trùng lặp dữ liệu","\u002Fdocs\u002Fgeneral\u002Fduplicate-rules",{"label":152,"to":153},"Quy tắc chuyển trạng thái","\u002Fdocs\u002Fgeneral\u002Ftransition-rules",{"label":70,"links":155},[156,157,160,163,166],{"label":7,"to":71},{"label":158,"to":159},"Danh sách sản phẩm","\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Flist",{"label":161,"to":162},"Bảng điều khiển sản phẩm","\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fdashboard",{"label":164,"to":165},"Khuyến mãi","\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fpromotion",{"label":167,"to":168},"Nhà cung cấp","\u002Fdocs\u002Fproducts\u002Fsupplier",{"label":73,"links":170},[171,173,176,179],{"label":172,"to":74},"Tổng quan Chiến dịch",{"label":174,"to":175},"Tạo và quản lý chiến dịch","\u002Fdocs\u002Fcampaign\u002Flist",{"label":177,"to":178},"Nguồn dữ liệu cho chiến dịch","\u002Fdocs\u002Fcampaign\u002Fdata-source",{"label":180,"to":181},"Lượt chạy chiến dịch","\u002Fdocs\u002Fcampaign\u002Frun",{"label":76,"links":183},[184,186,189,192,195,198,201,204,207,210,213,216],{"label":185,"to":77},"Tổng quan đa kênh",{"label":187,"to":188},"Facebook","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Ffacebook",{"label":190,"to":191},"Gmail","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Fgmail",{"label":193,"to":194},"Instagram","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Finstagram",{"label":196,"to":197},"Lazada","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Flazada",{"label":199,"to":200},"LINE","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Fline",{"label":202,"to":203},"Live Chat","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Flivechat",{"label":205,"to":206},"Shopee","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Fshopee",{"label":208,"to":209},"Telegram","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Ftelegram",{"label":211,"to":212},"TikTok","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Ftiktok",{"label":214,"to":215},"WhatsApp","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Fwhatsapp",{"label":217,"to":218},"Zalo OA","\u002Fdocs\u002Fchannels\u002Fzalo",1777398707877]